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Casos / Maru Nails

Salón de belleza · Tulum, México

Los turnos entraban
por Fresha y la caja
se anotaba en papel. Ahora la clienta reserva en la web del salón.

5 pasos

para reservar desde el celular, a cualquier hora.

Lo usan
el equipo del salón y las clientas que reservan
Desde
abril de 2026
INFYN
web, reserva online, sistema de gestión y acompañamiento
En uso
1.731 servicios cargados de enero a septiembre de 2026.
  1. 1Ve los serviciosWeb de Maru Nails con los servicios del salón en tarjetas con foto
  2. 2Elige el suyoReserva online: servicios por categoría con duración y precio
  3. 3Reserva el horarioReserva online: horarios libres del día elegido
Pantalla del sistema · datos de ejemplo

El cambio

Mismo salón. Otra forma de llevarlo.

AntesLa clienta reservaba por Fresha, una plataforma de otros.

AhoraReserva en la web del salón, y el recordatorio se lo mandan por WhatsApp con un toque.

AntesLa caja del día se anotaba en una planilla de papel y se pasaba a mano al Excel.

AhoraCada corte se carga desde la app, en el momento. Sin papel.

AntesEl historial de cada clienta eran filas sueltas en el Excel.

AhoraCada una tiene su ficha: cada cuánto vuelve, qué se hace y con quién.

Así se ve

Del corte del día a la ficha de cada clienta.

Cada clienta, con su historial. Para mandarle la promo que le sirve.

Cada cuánto vuelve, su servicio favorito, con quién se atiende y qué colores eligió. El salón ve quién hace más de 45 días que no viene y le escribe con una promo pensada para ella.

Ficha de una clienta en el sistema de Maru Nails: visitas, frecuencia, servicio favorito, colaboradora habitual y preferencias
Pantalla del sistema · datos de ejemplo

Cada corte, cargado en la app. Sin papel.

Clienta, quién la atendió, servicio, cobro, propina y forma de pago quedan cargados al terminar. Lo que estaba en planillas de papel se pasó con una foto: el sistema lee cada fila y la deja lista para revisar.

Registrar corte en el sistema de Maru Nails: importar la planilla desde una foto y el formulario del servicio
Pantalla del sistema · datos de ejemplo
Antes las clientas reservaban por Fresha. Hoy tenemos todo conectado: reservan en nuestra web, los datos ya están cargados y los cortes se cargan desde la app. Eliminamos el papel. Tengo la información de cada clienta y con eso les hago promos personalizadas.
Mariana, dueñaMaru Nails · Salón de belleza en Tulum, México

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